赵某是开州区某小区业主，因不满物业公司提供的物业服务拒交物业费，被物业公司告上了法庭，案件被随机分配给成丹法官办理。成法官在认真查阅案卷、听取双方意见后，发现该案标的虽小，但矛盾特别突出，办案法官随即前往现场实地查看、调查，并当场展开调解工作。事后，办案法官仔细梳理案件细节、深挖矛盾形成原因，采取分别向原、被告沟通的方式对其释法明理，指出被告不应以拒交物管费方式表达对物业服务的不满，也提醒物业公司及时整改服务瑕疵、不断提高服务质量，尽力满足业主对美好生活的需求。

事后，双方当事人被法官的真心真情所感动，纷纷表示相互理解、互谅互让，不再对簿公堂。4月3日，物业公司和赵某主动来到法庭，达成调解协议，并当场兑现拖欠的物业费。